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太原市首批44家A級旅行社本月掛牌營業,A越多等級越高 本報4月1日訊(記者高萱)今后出門旅游,游客可通過不同等級來選擇自己信任的旅行社了。記者今日從市旅游工作會上獲悉,太原市首批綠色旅行社服務質量等級評定工作結束,首批44家A級旅行社本月開始掛牌營業,其中4A級旅行社14家,3A級旅行社22家,2A級旅行社8家。A的數量越多,等級越高。 據介紹,去年年底出臺的《太原市綠色旅行社服務質量等級與劃分》標準,是全省率先出臺的旅行社等級評定制度。《標準》規定,以旅行社的基本條件、經營業績、企業管理、產品創新、市場營銷、商業信用和社會聲譽為依據,劃分為1A5A五個等級,A的數量越多,等級越高。 山西商務國旅、太原市中國旅行社、山西中旅假日旅行社、山西四季風旅游有限公司、山西太平洋國際旅行社有限公司、山西現代國際旅行社有限公司等14家旅行社被評為4A級旅行社;太原市新羽旅行社有限公司、山西新生代旅行社有限公司、太原華夏旅行社有限公司、山西科信旅行社等22家旅行社被評為3A級旅行社;太原都市風情旅游有限公司、太原市職工旅行社等8家旅行社被評為2A級旅行社。 業內人士表示,旅行社行業屬于典型的服務行業,游客只有在出游過程中才能感受到旅行社服務質量的好壞,而不能像購買有形商品那樣,在旅游之前對旅游質量進行鑒別。旅行社評級,就是對旅行社服務質量信譽進行客觀評價,大大方便了游客出游前選擇旅行社。 相關 43家非法旅游辦事機構被曝光 本報4月1日訊(記者高萱)租一間公寓,安一部電話、一部傳真機,擺一臺電腦就開始營業了。近年來,一些“旅行社辦事處”紛紛進入市場搶奪旅游客源。今日,市旅游執法監察大隊公布了治理整頓非法旅游辦事機構1號公告,43家不具備合法經營資質的旅行社辦事機構被曝光。 這些非法旅行社辦事機構大多是散兵游勇,有的是外地旅游經營者開設的,有的是冒用正規單位名義私設的,其地址隱秘,辦公設施非常簡單,很難保證服務質量。為凈化旅游市場,規范旅行社的經營行為,2009年年底以來,太原市旅游主管部門開始集中清理整頓非法旅游辦事機構,截至目前共查獲43家不具備合法經營資質的旅行社辦事機構。 市旅游執法大隊提示游客,參團出游要到正規旅行社報名,同時鼓勵旅行社和游客對非法旅游辦事機構進行舉報,舉報電話為4070551,舉報網址為www.tyta.gov.cn。 非法旅游辦事機構名單: 南海旅業同業中心,海南萬事通國際旅行社,海南新視線,桂林桂冠國際旅行社,浪漫假期,海派地接(海南通達假期旅行社),云南新聯旅行社,114旅游同業,西部假期,青藏風情,南海旅業同業中心西藏線、云南線、海南線,海南椰暉旅行社椰之旅,翔順之旅(海南瓊州旅行社),海南金沃德觀光旅行社有限公司,福建江山之旅,經緯旅業,南京正大,匯眾旅業,北京市良友旅行社有限公司(踏夢之旅),皇家假日之旅,瑯瑯假期,張家界光明國際旅行社有限公司,湖南湘中旅國際旅行社有限公司,山西綿山國際旅行社太原辦(金港東廳),七色花假期同業中心,中國國旅(海南)國際旅行社有限公司山西分公司,非凡假期,環球假期,東方假期,瀟湘假期,雙直飛同業集散中心,恒信假期,成都海外旅游有限公司陽光假期,疆域假期,北京龍行天下,好之旅西安同盟會,聯合旅業,山海陽光旅游同業集散中心,青島人民旅行社有限公司,蓬萊海峽旅行社有限公司,盛都旅業,杭州暢游假期旅行社有限公司,鑫益同業
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