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36氪發布時間：11-2515:11北京品新傳媒文化有限公司中國“共享經濟”領先于世界，單車、圖書、雨傘、充電寶、奢侈品……現如今，醫美也加入了“共享”大軍。近日，由醫美連鎖機構聯合麗格和互聯網醫美平臺新氧共同投資建立的醫美共享醫院——聯合麗格第二醫療美容醫院（以下簡稱“麗格二院”）投入運營，共享醫療模式在中國醫美領域正式落地。聯合麗格第二醫療美容醫院據聯合麗格集團董事長李濱介紹，作為線下“共享醫療”承接平臺，麗格二院設有實驗室、手術室、非手術診療室及口腔診療室，并向醫生全部開放，且提供護士、麻醉、甚至病房等，滿足醫生在多點執業或創業的場所和手術中提供配套需求；線上則由美大夫平臺為患者提供在線問診、預約隨訪、線下診療，為挖掘醫生專長項目，在平臺上為其提供個人展示平臺——全面背景信息、真實用戶評價和基于用戶評價的排名和推薦等。在整個服務過程中，麗格二院只需要“按時計費”。聯合麗格集團董事長李濱和新氧CEO金星近年來，國內醫美行業發展迅速，醫美消費數量躍居世界首位，市場規模持續擴大的情況下，醫美企業注冊數量持續增長。根據天眼查數據，僅2019年內注冊成立的醫美企業就有近20000家。與此同時，醫美行業也面臨消費者信任度不高、經營困難等難題。有數據顯示，2015年后注冊成立的50000余家醫美企業有五成已經注銷或者徘徊在倒閉邊緣。李濱表示，在這樣的現實條件下，“共享醫美”模式是破解行業困局的重要手段。其一，它能讓醫生“輕裝上陣”地創業；其二，讓醫患聯系更緊密、醫美更透明而高效，從而讓求美者享受更高性價比的服務；其三，通過可追溯的機制擠壓“灰色醫美”的生存空間，以有效降低醫療風險；其四，集約化的經營模式也能降低行業成本。如新氧CEO金星所言，“如果醫生在一家大型民營醫院工作，每做一臺手術，拿到的獎金是這臺手術金額的5%到10%。以一臺一萬元的手術為例，醫生除基本工資外只能賺到500-1000元。即便選擇了自主創業，但開診所后發現付出和所得并不成正比：開診所也要投入大量成本，包括30%到40%是營銷費用，20%是耗材和設備的費用，10%左右是醫護人員的費用，10%房租費用。”共享醫療在中國潛能巨大其實，共享醫療早已不是新概念，目前在發達國家稱得上是一種較為普遍的經營模式，它在提高醫療效率同時，也為醫療節省很多開支。目前，在美國有超過5500個聯邦醫保認證的ASC（Ambulatory Surgery Centers 共享醫療），與醫院手術相比，ASC節省了大量費用，每年為美國的醫療保健開支節省400億美元。另外，全球門診手術中心市場價值600億美元，預估2017年到2025年，ASC市場將以每年5.5%的復合增長率增長，預計2019年ASC在美國的總收入為320億美元。李濱認為，越來越多的手術開始從住院部轉移到門診和手術中心，共享醫療在中國蘊含著巨大的潛能；不過在中國，共享醫療并不在醫保覆蓋范圍內，由患者自擔成本的服務項目目前更適合落地，醫美作為消費醫療的“老大”會有相當大的發展空間。因此早在2014年，李濱便萌生了建設醫美共享醫院的想法，但彼時醫生“飛刀”、“走穴”的政策還未明朗，直到現在政策土壤才完全具備。不過，共享醫院不用于一般的綜合醫院或專科經驗，如何經營和管理是擺在眼前的現實難題，“譬如手術室如何管理、醫生做完項目后如何消毒、如何快速迎接下一個醫生、如何配備護士團隊和麻醉師團隊，各種耗材和藥品的供給等等，非常復雜”。為了更快地跑通模式，麗格二院特聘請了有多年醫院管理經驗的北京富馳投資咨詢公司合伙人Martin先生擔任院長，希望將美國的共享醫院模式在中國進行本土化。據李濱介紹，麗格二院目前證照齊全，具備操作三級手術的資質。面向三類對象，讓醫生IP有效落地共享醫療的前景固然是好的，那針對目前中國醫美產業的發展階段，是否有足夠的醫生和患者為此買賬呢？李濱介紹到，該共享醫院主要針對三類對象：第一類，自由執業醫生。他們未來會走向創業之路，共享醫院有可能成為創業孵化器，還能通過線上問診平臺獲取客戶降低成本，從而讓醫生輕裝創業；第二類，條件受限的小機構。共享醫療設備最齊全，能為小機構提供他們缺少的條件和設施，從而更好地為自身患者提供全面優質的服務；第三類，渠道醫院。它讓以往的渠道能夠“洗白”，即在有陽光和有監管的方式下盈利賺錢，因為醫生與共享醫院是合作關系，醫院會對醫生準入進行更嚴格的限制。那如何解決患者對醫生的信任問題呢？金星表示，這很依賴于醫生的個人IP。他指出，首先，在移動互聯網時代，醫生有太多的渠道可以建立個人品牌，譬如各種自媒體，包括微博、知乎等運營個人IP；其次，部分醫生本身就有職稱和公立大醫院的背書，對消費者也有公信力和吸引力；其三，新氧也會對醫生進行精細化運營，包括用短視頻、直播或者視頻面診方式幫助醫生進一步觸達消費者，也幫助醫生結合個人優勢和特色做定位和規劃，比如專攻隆鼻。金星告訴36氪，這也和新氧的整體戰略有關，即將運營的顆粒度下沉——從以前以醫院為合作主體，延伸到以醫生為主體展開合作。“而打造好醫生IP后，共享醫院恰恰給了醫生IP絕佳的落地場地，要知道，過去，有治療能力的醫生在手術選擇上的自主權非常小，在這樣的模式下也能更有用武之地。”醫療責任劃分是關鍵不過畢竟不同于普通的綜合醫院，需要對醫生、科室、醫療項目等進行綜合管理，醫院需要承擔所有的醫療風險和醫療責任；那在對醫生缺乏強制行政力量干預的共享模式下，共享醫院要如何厘清醫療責任歸屬和規避醫療風險呢？對此，李濱指出，目前還是麗格二院承擔第一責任，但為了降低運營風險，公司也為入駐醫生制定了嚴格的入駐標準，包括醫生必須要購買醫療責任險和手術意外險，要合理合法地注冊，備案精品術式（會進行背景調查），以及嚴格遵守手術規范等。麗格二院的“共享手術室”他坦言，受限于國民意識不夠，要把保險機制徹底真正引入醫美行業還面臨很多阻礙，因此會用綜合的干預手段來規避風險。“我們發現你有問題的時候會有上級醫生幫你解決問題，在手術臺上就幫你解決掉；我們還有非常好的麻醉醫生團隊，也會監督手術的過程，過程中一旦出現問題，會有專家組成員幫他解決問題；還會統一采購藥品和耗材，避免產品不合規的問題。總之，我們也通過這些實踐慢慢摸索出一套行之有效的醫療質量管控的體系。”李濱透露，這種模式也得到了醫生群體的積極響應，“在沒開業之前已經有跟上百個醫生簽了合作協議”，而目前麗格二院能支持100多個醫生同時“活躍”。而就長遠規劃來看，李濱也透露了他的“野心”，即麗格二院未來是想打造成Doctor Mall，支持醫生辦公和手術，從而給醫生提供一種新的創業可能，未來聯合麗格集團旗下的小診所也能承接其自主創業的需求。延伸閱讀在線咨詢平臺＋共享醫療中心，「美大夫」想打造醫美界的“好大夫在線”

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